Descubre el servicio de atención al cliente de Caixa Guissona, donde la eficacia y la disponibilidad son la norma, no la excepción. Conoce cómo este enfoque te beneficia directamente, facilitando tu gestión financiera cotidiana a través de opciones como Caixa Guissona online y el servicio Guissona Gol.
Teléfonos gratuitos para clientes de Caixa Guissona
Descubre la comodidad de resolver tus inquietudes bancarias sin salir de casa, gracias a los números de teléfono de atención al cliente que Caixa Guissona pone a tu disposición, incluyendo el teléfono Caixa Guissona específico para tus necesidades bancarias.
| Teléfono de Atención al cliente en Barcelona | 93 200 92 49 |
| Teléfono de Atención al cliente en Guissona | 973 55 01 00 |
| Teléfono de Atención al cliente en Lleida | 977 12 70 22 |
| Teléfono de Atención al cliente en Reus | 973 23 92 55 |
| Teléfono de Caixa Guissona para incidencias con la banca electrónica | 973 55 01 00 |
Teléfono para pérdidas o robos de tarjeta
En caso de robo o pérdida de la tarjeta puedes bloquearla o darla de baja de la siguiente manera:
- A través de la Banca Online: puedes realizar la baja de la tarjeta en la pestaña tarjetas > seleccionar la tarjeta en cuestión del listado que aparece > bloquear tarjeta (a las opciones del final de la página). Esta opción es parte del servicio Caixa Guissona Gol, diseñado para ofrecerte un mayor control y seguridad sobre tus productos financieros.
- A través de la APP: En el menú de opciones (dónde aparecen las tres líneas al margen superior Izquierdo) > tarjeta > seleccionar la tarjeta en cuestión > gestionar (opción que aparece en el margen superior derecho) > bloquear tarjeta.
También puedes llamar al Servicio 24h de VISA
| Teléfono incidencias VISA CLASSIC CaixaGuissona | 973550100 |
| Teléfono bloqueo de Tarjetas de VISA 24h | 900 102 873 / 91 362 62 00 |
Contacto de Atención al cliente Caixa Guissona para quejas y reclamaciones
Caixa Guissona pone a disposición de sus clientes una dirección de correo mediante la cual se pueden hacer llegar las quejas y reclamaciones acerca del funcionamiento de los servicios recibidos, incluyendo aquellos relacionados con Gol Caixa Guissona.
- Correo Electrónico: atencion.cliente@caixaguissona.com
Otras formas de contactar con Atención al Cliente Caixa Guissona
Si necesitas otras opciones para que te atiendan como cliente, Caixa Guissona te da varias direcciones de correo electrónico y número de fax, aunque te recomendamos que dentro de tus posibilidades, pidas cita previa en alguna de sus 4 oficinas o uses Caixa Guissona online para una gestión más rápida y cómoda.
| Contacto por email general | caixaguissona@caixaguissona.com |
| Contacto para consultas por correo | buzon@caixaguissona.com |
| Correo de contacto para incidencias con la banca electrónica | gol.acces@caixaguissona.com |
Horarios de Atención al Cliente Caixa Guissona
Los horarios de atención al cliente se rigen por los horarios de las oficinas, que son generalmente de Lunes a Viernes de 08:30 a 14:00 y de 15:30 a 17:30, excepto la oficina de Guissona donde te atienden ininterrumpidamente desde las 09:00 hasta las 17:30, también de lunes a viernes. Además, puedes acceder a servicios como Gol Caixa Guissona en cualquier momento a través de la plataforma en línea.
Contacto directo desde las Oficinas de Caixa Guissona
- En Guissona: Traspalau, 8, 25210 GUISSONA
- En Barcelona: Lluis Pericot, 1, 08034 BARCELONA
- En Reus: Riera Miró, 43-45-47, 43205 REUS
- En Lleida: Gran Passeig de Ronda, 79, 25006 LLEIDA
Cajeros de Caixa Guissona
Caixa Guissona cuenta con una red propia de cajeros automáticos que, al igual que su número de sucursales, es bastante restringida. Para facilitar el acceso de los clientes a sus servicios, esta entidad ha introducido el servicio Caixa Guissona Gol para operaciones bancarias sencillas.
Debido a esta limitación, la entidad ha establecido convenios con otros bancos para permitir a sus clientes realizar operaciones en cajeros ajenos a condiciones ventajosas, incluyendo tarifas de comisión bajas o nulas.
Comisiones por Reintegros de Efectivo con CAIXAGUISSONA
Operativa Gratuita:
- Cajeros de CAIXAGUISSONA: Sin costo por reintegro.
- BonArea Cash: Hasta 200€ por operación, sin límite de operaciones. Sujeto a disponibilidad del establecimiento.
- Entidades sin Coste para Importes de 60€ o Más: Bankinter, Bantierra, Cajamar, Caixa d’Enginyers, Caja Laboral, Caja Rural, y Euronet, sin límite de operaciones. Además, en ING, Caixabank, BBVA, Banco Sabadell, e Ibercaja hasta 3 reintegros mensuales por titular.
Con Coste:
- Por Importes Menores a 60€: Se aplica comisión en todas las entidades.
- A Partir del 4º Reintegro Mensual: En ING, Caixabank, Banco Sabadell, BBVA, e Ibercaja por importes de 60€ o más.
- En Todas las Operaciones: Banco Santander, Deutsche Bank, y Targobank, independientemente del importe.
- Cajeros de Otras Entidades en Guissona: Se aplicará el coste del reintegro independientemente del importe.
- Cajeros Ajenos con Importes Menores a 60€: Se repercutirá el coste al titular en todos los casos.
Tasas Aplicables:
- Se cobrará un 2,00% sobre el importe retirado, con un mínimo de 2 euros por operación, en los casos en que se apliquen comisiones.