Experimenta la tranquilidad de saber que, con Caja Ingenieros, tienes un equipo de atención al cliente Caja de Ingenieros listo para ayudarte en cualquier momento. Descubre cómo esta accesibilidad mejora tu experiencia bancaria en todos los aspectos.
Teléfonos gratuitos para clientes de Caja Ingenieros
Tener a Caja de Ingenieros teléfono a tan solo una llamada de distancia es posible. Conoce los números de teléfono que te conectarán instantáneamente con los expertos de tu entidad financiera, listos para asistirte en todo momento.
| Caja de Ingenieros teléfono atención al cliente | 900 300 321 |
| Atención al cliente Caja de Ingenieros en el extranjero | +34 93 268 13 31 |
| Teléfono Atención WhatsApp | 646 420 384 |
Teléfono para pérdidas o robos de tarjeta
| Teléfono Robo Tarjetas | 91 362 62 00 |
En caso de percibir un uso fraudulento de tu tarjeta, es crucial actuar con rapidez para solicitar su bloqueo.
Si tu tarjeta pertenece a atencion al cliente caixa d’enginyers, tienes la opción de contactar con Banca TELEFÓNICA marcando el 902 200 888 (o el +34 93 268 13 31 para llamadas internacionales) para proceder con el bloqueo.
Además, fuera del horario de atención de Banca TELEFÓNICA, puedes recurrir al servicio de atención 24×7 de Servired, disponible en el 902 192 100, para asegurar la protección de tu cuenta en cualquier momento.
Reclamaciones a Caja de Ingenieros: Formas de contacto
El Grupo Caja de Ingenieros ofrece un Servicio de Atención al Socio/Cliente dedicado a gestionar y solucionar todas las reclamaciones o quejas de sus socios y clientes. Este servicio garantiza una respuesta en un máximo de dos meses desde la recepción de la reclamación, que puede presentarse tanto de forma electrónica como telemática, siempre y cuando se cumpla con los requisitos de legibilidad, impresión y almacenamiento de documentos establecidos por la Ley 59/2003 de 19 de diciembre, sobre firma electrónica. Los contactos disponibles para este servicio son:
Servicio de Atención al Socio/Cliente del Grupo Caja de Ingenieros
- Dirección: C/ Via Laietana, 39, 08003 Barcelona
- Teléfono: 900 302 514
- Fax: 933 100 060
- Email: servicioatencionsocio@caja-ingenieros.es
Otras formas de contactar con caja de ingenieros atencion al cliente
Caja Ingenieros entiende la importancia de mantener líneas de comunicación abiertas y accesibles con sus socios y clientes, ofreciendo diversas formas de contacto para ajustarse a las necesidades y preferencias de cada uno:
- Formulario de Contacto Web: Disponible en la página oficial de Caja Ingenieros, permite enviar consultas directamente a través de su sitio en internet.
- Redes Sociales: Activa en las principales plataformas sociales, proporciona un espacio para interactuar, realizar consultas y mantenerse informado sobre las últimas novedades y servicios.
- Visita Presencial: Los clientes pueden acudir a cualquiera de las oficinas de Caja Ingenieros, idealmente con cita previa para asegurar una atención personalizada y eficiente.
Estas opciones reflejan el compromiso de Caja Ingenieros con ofrecer un servicio de atención al cliente flexible y de calidad.
Horarios de Atención al Cliente de Caja de Ingenieros
Caja de Ingenieros ofrece un horario estándar de atención en sus oficinas de 8:30 a 14:00 horas, extendiéndose el tiempo para transacciones en efectivo hasta las 14:30 horas.
Durante el mes de agosto, el horario de servicio se ajusta de 9:00 a 14:00 horas.
En cuanto al servicio de atención al cliente, este se facilita a través de diversos canales: directamente en sus oficinas, mediante un formulario de contacto en su sitio web, vía WhatsApp, o por teléfono al número 900300321, estando disponible de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
Estas opciones buscan ofrecer flexibilidad y comodidad a los usuarios para resolver sus consultas o realizar gestiones.